Une initiative de l'association Ifeelyou.ch

Le DésendettementAccompagné

Notre soutien est administratif et non juridique

Retrouvez votre sérénité financière avec un accompagnement personnalisé et bienveillant

Professionnel
Sans jugement
Confidentiel
Chiffres clés — Genève

L'évolution du surendettement à Genève

Données sur les cas de dettes dans le Canton de Genève

"Le surendettement est le premier frein à la sortie de l'aide sociale"
— Rapport sur la pauvreté en Suisse

Vous n'êtes pas seul. Depuis 2020, ce sont environ 1'100'000 poursuites qui ont été enregistrées dans le Canton de Genève avec une augmentation annuelle d'environ 4%. Il est toujours possible de s'en sortir, même lorsque tout semble compliqué. Il n'y a aucune honte, seulement des étapes de vie. Ceux qui réussissent sont ceux qui se relèvent, d'une manière ou d'une autre. Nous sommes là pour vous aider à vous relever.

Cas de dettes à Genève par année

2020
200'000
2021
212'000
2022
221'000
2023
230'000
2024
239'000

Types de dettes les plus fréquents

L'assurance-maladie représente la principale source d'endettement

Assurance-maladie
Loyer
Impôts
Crédits
Autres
38%
Assurance-maladie
24%
Loyer
18%
Impôts
12%
Crédits
8%
Autres
Nos offres

Un accompagnement adapté à vos besoins

Choisissez la formule qui correspond à votre situation

Recommandé

Accompagnement Premium

Accompagnement intensif et personnalisé pour résoudre définitivement votre situation

199 CHF cotisation mensuelle
  • Plan d'action et tableau de suivi
  • 3 appels mensuels (30 min)
  • Emails illimités
  • Analyse de documents prioritaire
  • Négociation directe avec vos créanciers

Appelez-nous ou écrivez-nous

Une question ? Contactez-nous directement sur WhatsApp, nous sommes là pour vous accompagner.

077 217 80 06
À la demande

Vous souhaitez soutenir notre mission ?

Le parcours du brave

6 étapes pour se désendetter

Un chemin clair et structuré pour reprendre le contrôle de vos finances, étape par étape.

Étape 1

Transmission

3 relevés : Décompte global de l'office des poursuites (incl. actes de défaut), Relevé du compte AFC, Relevé des actes de défaut AFC.

Étape 2

Engagement

Cotisation mensuelle.

Étape 3

Situation

Profil personnel/professionnel et impôts (2023-2024-2025).

Étape 4

Gestion

Budget et saisie des dettes.

Étape 5

Stratégie

Plan complet reçu en ligne.

Étape 6

Support

Accompagnement, courriers et négociations.

Ressources

Par où commencer ?

Explorez nos ressources gratuites pour vous accompagner

Gratuit

Formations gratuites

Accédez à nos modules éducatifs sur la gestion budgétaire, les droits des débiteurs, et les stratégies de désendettement en Suisse.

Gratuit

Liens utiles

Organismes d'aide, services sociaux, offices des poursuites, associations genevois — tous les contacts essentiels réunis pour vous.

Gratuit

Modèles de lettres & permanences

Téléchargez nos modèles de lettres types pour contacter vos créanciers, plus les adresses des permanences juridiques gratuites à Genève.

Fonctionnalités

Tous les outils pour vous en sortir

Une plateforme complète pour reprendre le contrôle de vos finances

Auto-diagnostic

Évaluez votre situation financière en quelques minutes avec notre questionnaire guidé

Outil de budget

Gérez vos revenus et dépenses avec notre outil intuitif et suivez votre progression

Planification d'appels

Réservez facilement vos rendez-vous téléphoniques avec nos conseillers

Support WhatsApp

Posez vos questions par WhatsApp et recevez des réponses rapides

100% Confidentiel

Vos données sont sécurisées et strictement confidentielles

Accompagnement humain

Des conseillers bienveillants et professionnels à votre écoute

Ils ont repris le contrôle

Des témoignages réels de personnes accompagnées

Mon parcours de désendettement avec Zalfa

Il y a encore quelque temps, j'étais submergée par mes dettes. Près de 100'000 CHF… un chiffre qui fait peur, qui paralyse, qui donne l'impression qu'il n'y a aucune issue. Au début, juste l'idée d'appeler un créancier me semblait insurmontable. Je repoussais, je stressais, je me sentais seule et complètement dépassée.

Et pourtant… À un moment de mon parcours, une personne censée m'accompagner m'a fait comprendre que ma situation était sans issue, que je devais accepter que ma vie ne s'améliorerait pas. Ces mots sont lourds. Ils marquent. Et ils peuvent briser.

Mais au fond de moi, quelque chose refusait d'abandonner. Puis j'ai été accompagnée par Zalfa. Et là, tout a commencé à changer. Ce que j'ai trouvé, ce n'est pas juste une aide administrative. C'est un véritable accompagnement humain, du soutien, de l'écoute… et surtout une capacité à me faire voir la lumière au bout du tunnel.

Grâce à cet accompagnement, j'ai énormément appris : sur mes droits, sur les lois, sur les stratégies de négociation. Là où j'avais peur de décrocher mon téléphone, j'ai fini par être capable de négocier directement avec les créanciers, par écrit et par téléphone.

Aujourd'hui, je suis passée de 100'000 CHF de dettes… à ZÉRO. De la confiance, de la clarté et une vraie reprise de pouvoir sur ma vie. Ce chemin m'a prouvé une chose essentielle : ce que certains considèrent comme une fin peut être, en réalité, un nouveau départ.

Et aujourd'hui… j'ai même encadré mon attestation de non-poursuite. 🙌🏼 Comme un rappel quotidien : c'est possible !

C

C., femme de 36 ans

Gardes, Genève

"Je m'inquiétais de transmettre mes dettes à mes enfants lors de mon décès, j'ai contacté Stopdettes pour m'aider à éviter que cela arrive. Je règle mon passé pour leur offrir un avenir serein."

L

L., femme de 54 ans

Genève

"Submergé par le chagrin après ma rupture amoureuse, j'ai arrêté d'ouvrir mon courrier jusqu'à accumulé 10'000 CHF de dettes. Stopdettes m'a aidé à récupérer mes décomptes. Aujourd'hui, on négocie des rachats de dettes. Je reprends le contrôle."

W

W., homme de 35 ans

Versoix

"Pour faire comme mes collègues, j'ai pris un abonnement cher, une voiture neuve en leasing... J'étouffais en silence. Stopdettes m'a appris à assumer mon vrai budget sans rougir."

N

N., homme de 33 ans

Genève

Prêt à retrouver la sérénité ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre parcours de désendettement.

Suisse

StopDettes est une initiative de l'association Ifeelyou.ch. Nous ne sommes pas un conseil juridique, nous sommes un soutien administratif. Notre mission est de vous accompagner dans vos démarches administratives, de vous aider à comprendre votre situation et d'organiser votre désendettement étape par étape. Pour tout conseil juridique, nous vous orientons vers les permanences compétentes.

Vous souhaitez soutenir notre mission ?

🍪 Ce site utilise des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. En continuant, vous acceptez notre Politique de Confidentialité & RGPD.