Politique de Confidentialité & RGPD
Version conforme à la nLPD (Suisse) — Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Introduction
L'Association Ifeelyou exploite le site stopdettes.ch. Dans le cadre de nos activités de conseil en désendettement, nous traitons des données personnelles vous concernant. La présente politique détaille nos pratiques afin de garantir la transparence et la sécurité de vos informations, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
2. Responsable du traitement
3. Données collectées et sensibilité
En utilisant nos services, vous nous transmettez des informations qui peuvent être considérées comme des données personnelles dignes d'une protection particulière (données financières) :
- Identité : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, téléphone, email.
- Situation financière : Montant total des dettes, liste des créanciers, revenus mensuels, charges (loyer, assurances, impôts).
- Navigation : Cookies, adresse IP et données d'analyse via des outils tiers.
4. Finalités du traitement
Vos données sont traitées uniquement pour :
- 1Analyser votre situation financière et établir un diagnostic de surendettement.
- 2Vous proposer des solutions de désendettement personnalisées.
- 3Communiquer avec vous dans le cadre de votre dossier.
- 4Améliorer les performances techniques de notre site web.
5. Lieu de stockage et transferts internationaux
🇺🇸 États-Unis
Pour des raisons techniques liées à nos outils de gestion et d'analyse, certaines données peuvent être traitées sur des serveurs aux États-Unis. Nous nous assurons que ces transferts sont protégés par des garanties contractuelles strictes (Clauses Contractuelles Types).
🇨🇭 Suisse
Une copie de sauvegarde intégrale et sécurisée de vos données est conservée en Suisse, chez notre hébergeur Infomaniak Network SA, garantissant une protection locale et souveraine.
6. Transmission à des tiers
Vos données ne sont transmises à des tiers (créanciers ou partenaires) qu'avec votre consentement explicite ou si une base légale nous y oblige. Nous ne pratiquons aucun commerce de vos données personnelles.
7. Vos droits
Conformément à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Demander la correction d'informations erronées.
Droit à l'oubli
Demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales).
Droit d'opposition
Retirer votre consentement au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, envoyez un email à : info@stopdettes.ch
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL/TLS) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.